При внедрении я часто сталкиваюсь с саботажем как персонала так и самого руководителя, собственника. . Чаще всего саботаж устраивают менеджеры по продажам. Они находят сотни вариантов, сотни отговорок, для того, чтобы не работать в новой CRM. И это на самом деле понятно. Мы люди по своей природе ленивые, важно это принимать и понимать. Несмотря на то, что в…
Однажды мы сидели в одном кафе в Екатеринбурге, я, мой приятель Сергей и Антон опытный предприниматель, которого Сергей пригласил на встречу, чтобы рассказать про свои компетенции и новые инструменты по привлечению клиентов и генерацию новых лидов. Если не ошибаюсь, они познакомились на каком-то мероприятии. На этой встрече я оказался случайно. Как обычно я просто заглянул в это кафе…
В этой статье хочу затронуть тему автоматизации. С каждым днём она становится всё более актуальной. На первый план выходит сокращение издержек и максимальное упрощение бизнес-процессов компании. Но так ли хорошо работает автоматизация? Об этом мы и поговорим в этой статье. Сама по себе автоматизация несет в себе одную единственную задачу, снять рутиные процессы с плеч человека и тем…
В этой статье хочу предложить вам обсудить возможность зарабатывать на интернет-магазине по дропшиппингу. В текущей ситуации онлайн магазин очень выгодный вид бизнеса. И к тому же данный вид бизнеса можно запустить практически без вложений. Об этом мы и поговорим. Вы спросите ну как же без вложений? Ведь нужно и сайт запустить: купить движок для интернет-магазина, купить хостинг, купить…
Хостинг наверное самое главное о чём нужно думать при запуске сайта. Хостинг является виртуальной машиной, сервером, на котором будет находится ваш сайт. Важно выбрать вашу виртуальную машину правильно, чтобы в дальнейшем исключить 70% проблем, связанных с сайтом. В этой статье я хочу рассказать про надёжный и стабильный хостинг, который помогает решать задачи наших клиентов и наши собственные задачи…
Как продать курс по обучению какой-то профессии по телефону? Ниже приведу небольшой скрипт, который можно использовать как шаблон и изменять его под себя. В зависимости от ниши, слова и структура вопросов может отличаться. Приветствие Здравствуйте! Вы проявили интерес к курсу [название курса], оставив заявку у нас на сайте, так ли это? Если ДА Позвольте я задам вам несколько…
Скрипт был разработан для компании X и является внутренним документом. Данный скрипт способен увеличить объём продаж на 20% за счёт продаж тем клиентам, которые уже покупали. Схема работы менеджера по продажам. Менеджер должен связаться с клиентом, по истечению 20 дней после покупки товара и поинтересоваться, насколько полезным для него, оказалось приобретение данного товара. Пример: ЗДРАВСТВУЙТЕ! АЛЕКСАНДР, Компания такая-то…
Скрипт был разработан для компании X и является внутренним документом. Цель данного скрипта повысить эффективность работы менеджеров по продажам интернет – магазина. Приём звонка в офисе от клиента. Вызов необходимо принять после 2- ого гудка, но не позднее 3- го. Необходимо грамотно представиться: ЗДРАВСТВУЙТЕ! АЛЕКСАНДР, Компания такая-то. ЗАПРЕЩАЕТСЯ начинать разговор с фраз: “Алло!”, “Говорите!”, “Слушаю вас!”, “Кто…
Многие предприниматели задумываются как сохранить свою базу клиентов, компаний партнёров, поставщиков от рук недобросовестных менеджеров. Как вообще разграничить права в CRM, чтобы не перегружать менеджера лишней для него информацией. Очень частым вопросом бывает, как настроить права в CRM так, чтобы каждый менеджер видел только свои сделки. В Битрикс24 сделать это довольно просто. Для того, чтобы настроить права доступа…
Коллеги, на сегодняшний день удаленная работа сотрудников в компании на пике актуальности. Пока люди скупают макароны, гречку и туалетную бумагу мы с вами поговорим о том, как продолжить работу компании и как предотвратить приостановку деятельности в связи с распространением коронавируса (COVID-19) при помощи Битрикс24 CRM. Почему Битрикс24 идеально подойдёт для компании с удаленным управлением? Вся инфраструктура разворачивается в…