Саботаж при внедрении CRM

Саботаж при внедрении CRM

При внедрении я часто сталкиваюсь с саботажем как персонала так и самого руководителя, собственника. . Чаще всего саботаж устраивают менеджеры по продажам. Они находят сотни вариантов, сотни отговорок, для того, чтобы не работать в новой CRM. И это на самом деле понятно. Мы люди по своей природе ленивые, важно это принимать и понимать. Несмотря на то, что в…

Подробнее

Хватит сливать бюджет

Хватит сливать бюджет

Однажды мы сидели в одном кафе в Екатеринбурге, я, мой приятель Сергей и Антон опытный предприниматель, которого Сергей пригласил на встречу, чтобы рассказать про свои компетенции и новые инструменты по привлечению клиентов и генерацию новых лидов. Если не ошибаюсь, они познакомились на каком-то мероприятии. На этой встрече я оказался случайно. Как обычно я просто заглянул в это кафе…

Подробнее

Автоматизация бизнеса

Автоматизация бизнеса

В этой статье хочу затронуть тему автоматизации. С каждым днём она становится всё более актуальной. На первый план выходит сокращение издержек и максимальное упрощение бизнес-процессов компании. Но так ли хорошо работает автоматизация? Об этом мы и поговорим в этой статье. Сама по себе автоматизация несет в себе одную единственную задачу, снять рутиные процессы с плеч человека и тем…

Подробнее

Дропшиппинг с нуля. Интернет-магазин светильников

Дропшиппинг с нуля. Интернет-магазин светильников

В этой статье хочу предложить вам обсудить возможность зарабатывать на интернет-магазине по дропшиппингу. В текущей ситуации онлайн магазин очень выгодный вид бизнеса. И к тому же данный вид бизнеса можно запустить практически без вложений. Об этом мы и поговорим. Вы спросите ну как же без вложений? Ведь нужно и сайт запустить: купить движок для интернет-магазина, купить хостинг, купить…

Подробнее

NetAngels - Надёжный и недорогой хостинг

NetAngels — Надёжный и недорогой хостинг

Хостинг наверное самое главное о чём нужно думать при запуске сайта. Хостинг является виртуальной машиной, сервером, на котором будет находится ваш сайт. Важно выбрать вашу виртуальную машину правильно, чтобы в дальнейшем исключить 70% проблем, связанных с сайтом. В этой статье я хочу рассказать про надёжный и стабильный хостинг, который помогает решать задачи наших клиентов и наши собственные задачи…

Подробнее

Как продать курс. Небольшой скрипт продажи

Как продать курс. Небольшой скрипт продажи

Как продать курс по обучению какой-то профессии по телефону? Ниже приведу небольшой скрипт, который можно использовать как шаблон и изменять его под себя. В зависимости от ниши, слова и структура вопросов может отличаться. Приветствие Здравствуйте! Вы проявили интерес к курсу [название курса], оставив заявку у нас на сайте, так ли это? Если ДА Позвольте я задам вам несколько…

Подробнее

Скрипт после продажной работы с клиентом

Скрипт после продажной работы с клиентом

Скрипт был разработан для компании X и является внутренним документом. Данный скрипт способен увеличить объём продаж на 20% за счёт продаж тем клиентам, которые уже покупали. Схема работы менеджера по продажам. Менеджер должен связаться с клиентом, по истечению 20 дней после покупки товара и поинтересоваться, насколько полезным для него, оказалось приобретение данного товара. Пример: ЗДРАВСТВУЙТЕ! АЛЕКСАНДР, Компания такая-то…

Подробнее

СКРИПТ ВХОДЯЩЕГО ЗВОНКА

Скрипт входящего звонка

Скрипт был разработан для компании X и является внутренним документом. Цель данного скрипта повысить эффективность работы менеджеров по продажам интернет – магазина.   Приём звонка в офисе от клиента. Вызов необходимо принять после 2- ого гудка, но не позднее 3- го. Необходимо грамотно представиться: ЗДРАВСТВУЙТЕ! АЛЕКСАНДР, Компания такая-то. ЗАПРЕЩАЕТСЯ начинать разговор с фраз: “Алло!”, “Говорите!”, “Слушаю вас!”, “Кто…

Подробнее

Как настроить права доступа в Битрикс24?

Как настроить права доступа в Битрикс24?

Многие предприниматели задумываются как сохранить свою базу клиентов, компаний партнёров, поставщиков от рук недобросовестных менеджеров. Как вообще разграничить права в CRM, чтобы не перегружать менеджера лишней для него информацией. Очень частым вопросом бывает, как настроить права в CRM так, чтобы каждый менеджер видел только свои сделки. В Битрикс24 сделать это довольно просто.  Для того, чтобы настроить права доступа…

Подробнее

Как перейти на удаленную работу компании?

Как перейти на удаленную работу компании?

Коллеги, на сегодняшний день удаленная работа сотрудников в компании на пике актуальности. Пока люди скупают макароны, гречку и туалетную бумагу мы с вами поговорим о том, как продолжить работу компании и как предотвратить приостановку деятельности в связи с распространением коронавируса (COVID-19) при помощи Битрикс24 CRM. Почему Битрикс24 идеально подойдёт для компании с удаленным управлением? Вся инфраструктура разворачивается в…

Подробнее