Скрипт после продажной работы с клиентом

Скрипт после продажной работы с клиентом

Скрипт был разработан для компании X и является внутренним документом. Данный скрипт способен увеличить объём продаж на 20% за счёт продаж тем клиентам, которые уже покупали. Схема работы менеджера по продажам. Менеджер должен связаться с клиентом, по истечению 20 дней после покупки товара и поинтересоваться, насколько полезным для него, оказалось приобретение данного товара. Пример: ЗДРАВСТВУЙТЕ! АЛЕКСАНДР, Компания такая-то…

Подробнее

СКРИПТ ВХОДЯЩЕГО ЗВОНКА

Скрипт входящего звонка

Скрипт был разработан для компании X и является внутренним документом. Цель данного скрипта повысить эффективность работы менеджеров по продажам интернет – магазина.   Приём звонка в офисе от клиента. Вызов необходимо принять после 2- ого гудка, но не позднее 3- го. Необходимо грамотно представиться: ЗДРАВСТВУЙТЕ! АЛЕКСАНДР, Компания такая-то. ЗАПРЕЩАЕТСЯ начинать разговор с фраз: “Алло!”, “Говорите!”, “Слушаю вас!”, “Кто…

Подробнее

Как настроить права доступа в Битрикс24?

Как настроить права доступа в Битрикс24?

Многие предприниматели задумываются как сохранить свою базу клиентов, компаний партнёров, поставщиков от рук недобросовестных менеджеров. Как вообще разграничить права в CRM, чтобы не перегружать менеджера лишней для него информацией. Очень частым вопросом бывает, как настроить права в CRM так, чтобы каждый менеджер видел только свои сделки. В Битрикс24 сделать это довольно просто.  Для того, чтобы настроить права доступа…

Подробнее

Как перейти на удаленную работу компании?

Как перейти на удаленную работу компании?

Коллеги, на сегодняшний день удаленная работа сотрудников в компании на пике актуальности. Пока люди скупают макароны, гречку и туалетную бумагу мы с вами поговорим о том, как продолжить работу компании и как предотвратить приостановку деятельности в связи с распространением коронавируса (COVID-19) при помощи Битрикс24 CRM. Почему Битрикс24 идеально подойдёт для компании с удаленным управлением? Вся инфраструктура разворачивается в…

Подробнее

Коронавирус чистка бизнеса? Мой взгляд на ситуацию.

Коронавирус чистка бизнеса? Мой взгляд на ситуацию.

Во первых хочу отметить, что ситуация с коронавирусом (COVID-19) крайне перегрета СМИ. В Европе паника, в России пока просто непонимание, что происходит и что делать в текущей ситуации. Однозначно вирус внёс большие коррективы в работу абсолютно всех компаний мира, в частности и Российских компаний. Готовятся массовые сокращения и увольнения. Остановка многих предприятий в связи с карантином тоже реальность.…

Подробнее

Как перейти на удаленный формат работы компании?

Как перейти на удаленный формат работы компании?

Многие компании переходят на удаленный формат работы. Но есть и те, которые не знают как это сделать. У нас есть опыт и инструменты. Наша компания на удаленной работе более 3 лет. Готовы поделиться с вами нашим опытом и помочь создать с помощью Битрикс24 нужную инфраструктуру для перехода на дистанционную работу персонала. Мы очень надеемся, что эпидемия скоро будет…

Подробнее

Вопросы по Битрикс24. Подробные ответы на ваши вопросы

Вопросы по Битрикс24. Подробные ответы на ваши вопросы

  Вы часто задаёте одинаковые вопросы по Битрикс24, на которые мы отвечаем каждому из вас отдельно. Мы решили сделать небольшую рубрику. Будем публиковать наиболее часто задаваемые вопросы  и ответы на них максимально подробно. Вопрос: Не назначаются права. Почему? Что делать? Ответ: В первую очередь проверьте не бесплатный ли у вас тариф. На бесплатном тарифе редактирование прав доступа не…

Подробнее

Обучение основам работы в Битрикс24 CRM

Важность обучения работе в Битрикс24

По нашим данным 90% случаев неработающей CRM связано именно с обучением. Вернее с его отсутствием.  Во время интервью с предпринимателями, которые уже используют в своём бизнесе Битрикс24, практически все ссылаются на один факт. Мы поставили CRM Битрикс24, а что дальше делать не знаем. Нам установили Битрикс24, а как пользоваться не научили. Специалист, который нам внедрял Битрикс24 CRM не…

Подробнее

а вы знаете как выглядит лицо Эффективного менеджера?

Как выглядит лицо Эффективного менеджера

Ниже вы можете увидеть инфографику: «Лицо эффективного менеджера» по которой можно понять какими особенностями должен обладать менеджер, чтобы быть успешным и результативным

Скидки на Битрикс24

Скидки убивают продажи

Многие, кто когда-либо взаимодействовал со мной: клиенты, работодатели, партнёры, знакомые, друзья, знают, что я категорически против скидок. Скидку можно предлагать только в самом крайнем случае. Мои убеждения не позволяют мне давать скидки клиенту сразу, так как это убивает продажи, наносит ущерб репутации в долгую. Лучше предложить клиенту вкусный соус к блюду. Можно предложить консультацию, тренинг для персонала, если…

Подробнее